配送常见问题

配送常见问题


 

1、送货时限说明

未来商城可选择的配送方式:

1)快递送货上门
在您成功订购后3个工作日内发货,配送区域内送货上门,超出配送区域需自行到快递公司营业网点取货
2)物流发货自取
在您成功订购后3个工作日内安排发货,通过物流公司发出的商品不能送货上门,货物到达地点后,物流公司会通知您取货。

3)节假日未来商城不发货,给您带来的不便,敬请谅解

 


2、超出送货时间未收到商品的可能情况
(1)、您的电话、送货地址或邮编有误。
(2)、快递送货时没有联系上收货人。
(3)、因天气或其他不可抗力因素导致的送货延误,敬请谅解。


3. 解决方法
(1)、预计到货期间,请您保持通讯的畅通。
(2)、如联系方式或送货地址有变,请您在第一时间内与我们联系,客服热线:0311-80660389

4、快递信息查询

   您订购成功后,可登陆未来商城官网,登陆查看您的订单详情,可随时查看您订购产品的物流信息,如有异常,请您联系未来商城售后客服,谢谢
温馨提示:如遇促销活动,以活动说明为准。

 


未来商城

客服中心

400-669-1182

服务时间:周一到周六 9:00-17:30

E-mail:weilaishangcheng8@163.com

电话:0311-80660389

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